Πως και τι καταγράφει η Facebook Inc. στις βάσεις της;

Αντιδράσεις ανά τον κόσμο προκαλεί η αποκάλυψη ότι το Facebook καταγράφει ποιες ιστοσελίδες επισκέπτονται μέλη αλλά και μη μέλη του. Η εφημερίδα USA Today καταγράφει με λεπτομέρεια τι και πως καταγράφεται.Τα μέλη του μεγαλύτερου σάιτ κοινωνικής δικτύωσης ίσως έχουν αποδεχτεί ως ένα βαθμό ότι στο προφίλ τους θα εμφανίζονται διαφημίσεις που δεν μπορεί παρά να σχετίζονται με τα Like τους ή έστω τις δεδηλωμένες προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά τους στο προφίλ τους.


Εμφανίζονται όμως να ανησυχούν όταν μαθαίνουν ότι καταγράφονται οι ιστοσελίδες που επισκέπτονται γενικώς στον Παγκόσμιο Ιστό ή ότι η καταγραφή συνεχίζεται ακόμα και όταν δεν είναι συνδεδεμένοι στο λογαριασμό που διατηρούν στην υπηρεσία. Παρά τις διαβεβαιώσεις από την εταιρεία ότι, η πληροφορία αυτή δεν χρησιμοποιείται για να «σερβίρονται» διαφημίσεις, μέλη αλλά και μη μέλη τουλάχιστον προβληματίζονται.

Ο προβληματισμός αυτός διευρύνεται και παίρνει απίστευτες διαστάσεις όταν μαθαίνουμε ότι η Facebook Inc. έχει στις βάσεις της στοιχεία και για όλους τους άλλους, αυτούς που επέλεξαν να μην γίνουν μέλη του σάιτ.

Κι αυτό καθώς, υπολογίζονται σε εκατομμύρια οι ιστοσελίδες που έχουν αγκαλιάσει το Facebook για να αγκαλιάσουν τα μέλη του και να προσθέσουν κάποια από τη λειτουργικότητά του στο σάιτ τους. Έτσι, για παράδειγμα είναι πραγματικά πολλές οι ιστοσελίδες που έχουν το κουμπί Like στις σελίδες τους, ή άλλα από τα λεγόμενα plug-in που μπορεί να σας δείξουν τι έκαναν στην ιστοσελίδα που επισκεφτήκατε οι φίλοι σας (ποιά άρθρα διάβασαν, εάν έχουν κάνει like στη σελίδα αυτή και άλλα).

Πως και τι καταγράφει η Facebook Inc. στις βάσεις της;

Η ιστορία ξεκινά από την πρώτη φορά που θα επισκεφτεί κανείς μια σελίδα στο Facebook.com. Εάν ο χρήστης δημιουργήσει λογαριασμό στην υπηρεσία, τότε λαμβάνει δύο από τα λεγόμενα cookie.

Τα cookie είναι μικρά αρχεία που τηρούνται στον υπολογιστή σας και αποκαλύπτουν διάφορα στοιχεία, τα οποία συνήθως διευκολύνουν την αξιοποίηση του Διαδικτύου. Στα cookie για παράδειγμα, οφείλουμε την διευκόλυνση να μην πληκτρολογούμε ξανά και ξανά στοιχεία εισόδου σε κάθε λογής διαδικτυακές υπηρεσίες. Το cookie που μας άφησε το εκάστοτε σάιτ είναι αυτό που φροντίζει να συνδέσει τον υπολογιστή μας με τις βάσεις δεδομένων της υπηρεσίας και να περάσουμε εύκολα και γρήγορα τις διαδικτυακές της πόρτες.

Επιστρέφοντας στο Facebook.com και την πολιτική του, το πρώτο cookie που αφήνει στον υπολογιστή του μέλους αφορά την έναρξη της «συνόδου» επικοινωνίας με το σάιτ και ονομάζεται session cookie.

Το δεύτερο είναι το browser cookie και αυτό το «μπισκοτάκι» το κερνά σε όλους, είτε γίνουν μέλη της υπηρεσίας, είτε το αποφύγουν.

Με το session cookie, η εταιρεία γνωρίζει όλα όσα αποκαλύπτονται με την έγκρισή σας στο προφίλ των μελών, όπως το ονοματεπώνυμο, το e-mail, οι φίλοι και οι προτιμήσεις.

Το browser cookie είναι αυτό που αποκαλύπτει ποιες ιστοσελίδες επισκεφτήκατε τις τελευταίες 90 ημέρες, αν και ανάμεσά τους δεν βρίσκεται καμία ιστοσελίδα "Facebook free", δηλαδή αυτές που δεν έχουν κανένα από τα plug-in του Facebook, όπως το κουμπί Like.

H ημερομηνία, η ώρα και η διεύθυνση που επισκεφτήκατε είναι γνωστές, όπως και η ανάλυση της οθόνης σας ή η έκδοση του browser που χρησιμοποιήσατε. Το browser cookie καταγράφει ακόμα κι αν δεν κάνατε ποτέ login στο Facebook.com, και «δουλεύει» ακούραστα ακόμα και όταν έχετε «βγει» από το λογαριασμό, εάν πράγματι έχετε έναν.

Τι προσωπικό όμως γνωρίζει το Facebook έτσι;

Το πρώτο και πολυσυζητημένο χαρακτηριστικό είναι η διεύθυνση IP του υπολογιστή σας και ένα μοναδικό αλφαριθμητικό αναγνωριστικό. Η συζήτηση παραμένει ανοικτή για το εάν η διεύθυνση IP θα έπρεπε να αποτελεί «προσωπικό δεδομένο» και ως εκ τούτου να εμπίπτει στην εκάστοτε πολιτική τήρησης απορρήτου.

Πάντως, όταν έχετε κάνει log-off από το λογαριασμό σας στο Facebook, το browser cookie δεν θα επιτρέψει στην εταιρεία να συνδέσει τα προσωπικά στοιχεία που αποκαλύπτετε στο προφίλ σας με την ιστοσελίδα που επισκεφτήκατε, δηλαδή επί της ουσίας δεν θα ξέρει ότι εσείς το κάνατε.

Κάπου εδώ, ξεκινούν οι διαβεβαιώσεις από την εταιρεία ότι δεν συνδυάζει τα session cookie και τα browser cookie, κάνοντας φανερή πλέον την ανάγκη προστασίας.

Η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι δεν χρησιμοποιεί τα αρχεία καταγραφής για να προωθεί διαφημίσεις στοχευμένα, ακόμα και στο Facebook.com. Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται στο facebook.com προωθούνται στα μέλη, με κριτήριο στοιχεία στο προφίλ τους που δημοσιοποιούν τα ίδια τα μέλη και τις προτιμήσεις που εξέφρασαν όταν έκαναν κλικ στα Like ανά τον Ιστό.

Η εταιρεία υποστηρίζει ότι η καταγραφή βοηθά την προσπάθειά της να καταστήσει την υπηρεσία ασφαλή: να αποτρέψει τη δημιουργία πλαστών λογαριασμών, να διακρίνει τυχόν προσπάθειες υποκλοπής στοιχείων και άλλα.